服务协议

导语

欢迎使用智穗Frp（以下简称"本服务"）！本服务是由个人开发者独立运营的内网穿透工具，旨在为用户提供安全、稳定、高效的网络穿透服务。

第一条：定义与解释

第二条：协议的确认与变更

1. 协议确认：用户在使用本服务前，须阅读并同意本协议的全部内容。用户勾选同意并注册/登录后使用本服务，即视为已充分理解并接受本协议。
2. 协议变更：运营者有权根据法律法规变化或服务需要，适时修订本协议。修订后的协议将在官方网站或客户端内予以公布，重大变更将提前通过公告或邮件等方式通知用户。如用户不同意修订后的协议，应立即停止使用本服务；如继续使用，则视为接受修订后的协议。
3. 最新版本：本协议的最新版本以官方网站及客户端内展示为准。

第三条：账号注册与实名认证

（一）账号注册

1. 用户须使用有效的邮箱地址进行注册，并设置用户名和密码。用户应妥善保管账号信息，因用户原因导致账号被盗用或信息泄露的，由用户自行承担后果。
2. 用户注册时提供的邮箱、用户名须真实、有效。如提供虚假信息，运营者有权暂停或注销其账号。

（二）实名认证

1. 根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关法律法规，使用内网穿透服务必须完成实名认证。
2. 实名认证需用户提供真实姓名、身份证号码，并通过OJWFace人脸识别服务完成身份核验。运营者承诺：
   • 仅在实名认证场景下收集上述信息；
   • 人脸生物特征核验完成后立即删除，不予存储；
   • 身份证号等信息采用加密存储。
3. 如用户拒绝实名认证或提供虚假身份信息，运营者有权拒绝提供本服务。
4. 若用户身份信息发生变更，应及时通过工单系统联系运营者更新。

第四条：服务内容与使用规范

（一）服务内容

1. 本服务提供内网穿透功能，用户可将本地设备（如电脑、服务器、NAS等）通过本服务映射至公网，实现外网访问。
2. 运营者将尽力保障服务的稳定性与可用性，但受限于网络环境、服务器负载及不可抗力等因素，不承诺服务100%无中断。
3. 运营者有权根据运营需要，调整免费服务的带宽、并发连接数、隧道数量等限制，调整前将提前公告。

（二）使用规范

用户在使用本服务时，不得从事以下行为：

1. 违法违规内容

不得利用本服务传输、发布、存储任何违反中国法律法规的内容，包括但不限于：

• 反对宪法确定的基本原则的；
• 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

2. 非法用途

不得将本服务用于任何非法目的，包括但不限于：

• 搭建非法VPN或跨境翻墙服务（本服务仅限境内合规使用）；
• 搭建网络赌博、网络诈骗、色情直播等违法平台；
• 传播计算机病毒、木马、勒索软件等恶意程序；
• 未经授权访问他人计算机系统或网络；
• 侵犯他人知识产权、商业秘密或其他合法权益；
• 进行DDoS攻击、端口扫描等网络攻击行为；
• 发送垃圾邮件、骚扰信息。

3. 滥用资源

不得恶意占用本服务的带宽、连接数等资源，影响其他用户体验。

4. 转让账号

不得将账号转让、出借、出租给他人使用。

第五条：付费服务

1. 本服务提供免费基础功能和付费增值服务（如更高带宽、更多隧道数、专属节点等）。付费服务的具体内容、价格以客户端内或官方网站展示为准。
2. 用户通过易支付第三方支付服务商完成付费。运营者仅获取支付结果及订单信息，不收集或存储用户的银行卡密码、支付密码等敏感金融信息。
3. 退款政策：
   • 付费服务一经开通，概不退款，请用户在购买前仔细确认；
   • 如因本服务自身技术原因（非用户原因）导致付费服务完全无法使用的，经核实后可协商处理；
   • 如因用户违反本协议被终止服务的，已支付的费用不予退还。
4. 运营者有权根据运营需要调整付费服务的价格、套餐内容，调整前将提前公告。调整不影响用户已购买的有效服务周期。

第六条：用户数据与隐私

1. 运营者重视用户的个人信息保护，用户的个人信息处理规则详见《智穗Frp隐私政策》。
2. 用户通过本服务穿透传输的业务数据（指用户设备与外部通信的具体内容，如Web页面数据、文件传输内容等）：
   • 运营者不主动查看、存储或分析用户的业务数据；
   • 通信链路采用加密传输，保障数据传输安全；
   • 运营者仅记录必要的连接日志（连接时间、IP地址、端口、流量大小等），用于服务运维、故障排查及履行法律规定的日志留存义务（不少于6个月）。
3. 运营者不会将用户的业务数据用于任何商业目的或向第三方提供，法律法规另有规定或经用户单独同意的除外。

第七条：免责声明

1. 服务按"现状"提供：运营者尽力保障服务的可用性和安全性，但不对服务完全无中断、无错误作出任何明示或暗示的保证。
2. 用户自行承担风险：用户理解并同意，使用本服务所产生的风险由用户自行承担。包括但不限于：
   • 因网络中断、服务器故障等导致的服务不可用；
   • 因第三方攻击、黑客入侵等导致的数据泄露或服务异常；
   • 因用户自身设备故障、网络环境问题导致的服务异常。
3. 不承担间接损失：在任何情况下，运营者不对因使用或无法使用本服务所产生的任何间接性、附带性、特殊性或惩罚性的损失承担责任，包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等。
4. 他方责任：因第三方（如电信运营商、云服务商、支付服务商等）的原因导致的服务问题，运营者不承担责任，但应积极协调解决。
5. 法律强制要求除外：本免责声明不排除法律法规强制性规定要求运营者承担的责任。

第八条：服务的变更、中断与终止

（一）服务变更与中断

1. 运营者有权根据运营需要，对服务内容、功能、界面等进行调整或升级，调整前将提前公告。
2. 因系统维护、升级、服务器迁移等原因需要暂停服务的，运营者将提前通过官方网站或客户端公告通知用户。
3. 因紧急情况（如服务器遭受攻击、系统故障等）需要紧急中断服务的，运营者将在中断后尽快恢复并公告说明。

（二）服务终止

1. 用户主动终止：用户可随时停止使用本服务，并可通过提交工单申请注销账号。注销后，运营者将依据法律法规要求的期限保留必要数据后，删除或匿名化处理用户信息。
2. 运营者终止：出现以下情形时，运营者有权终止向用户提供服务：
   • 用户违反本协议第四条约定的使用规范；
   • 用户提供虚假身份信息或冒用他人身份；
   • 法律法规或政府部门要求终止服务；
   • 用户长期未登录且运营者无法通过有效联系方式联系到用户（经合理期限公告后）；
   • 其他运营者认为必要的情形。

第九条：知识产权

1. 软件著作权：智穗Frp软件（包括但不限于客户端程序、代码、界面设计、图标、商标等）的知识产权归运营者所有，受《中华人民共和国著作权法》及其他相关法律法规保护。
2. 授权范围：运营者授予用户有限的、非独占的、不可转让的使用许可，用户仅可为本协议约定的目的使用本服务。
3. 禁止行为：用户不得：
   • 对软件进行反向工程、反编译、反汇编；
   • 复制、修改、分发本软件或其任何部分；
   • 删除或篡改软件中的版权声明、商标标识；
   • 将本软件用于商业再分发（如嵌入其他产品中销售）。
4. 用户内容：用户通过本服务传输、存储的内容，其知识产权仍归用户所有。用户须保证对该内容拥有合法权利，不侵犯任何第三方的合法权益。

第十条：违约责任

1. 用户违反本协议任何条款的，运营者有权视情节轻重采取以下措施（可单独或合并适用）：
   • 警告：通过邮件或站内信通知用户纠正；
   • 限制功能：临时限制部分功能的使用；
   • 暂停服务：暂停用户的全部服务，待整改后恢复；
   • 终止服务：永久终止用户的使用资格，并注销账号；
   • 追究法律责任：如用户行为构成违法或犯罪，运营者将向有关机关报告，并依法追究用户的法律责任。
2. 因用户违约导致运营者遭受损失的（包括但不限于赔偿金、罚款、律师费、诉讼费等），用户须予以全额赔偿。

第十一条：法律适用与争议解决

1. 法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。
2. 管辖法院：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至运营者所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十二条：其他条款

1. 可分割性：本协议的任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。
2. 不放弃权利：运营者未行使或执行本协议的任何权利，不构成对该权利的放弃。
3. 完整协议：本协议（及运营者发布的与本服务相关的其他规则、公告）构成双方之间的完整协议，取代此前所有的口头或书面约定。
4. 联系方式：如用户对本协议有任何疑问，可通过以下方式联系：
   • 联系邮箱：admin@moeres.cn
   • 工单系统：通过官方网站或客户端内的工单系统提交（推荐方式）
5. 送达方式：运营者向用户发送的通知，可通过电子邮件、客户端内公告、官方网站公告等方式送达。以电子邮件方式发送的，发出即视为送达；以公告方式发布的，发布之日即视为送达。

附录：相关法律法规依据

本协议依据以下法律法规制定：

1. 《中华人民共和国民法典》
2. 《中华人民共和国网络安全法》
3. 《中华人民共和国数据安全法》
4. 《中华人民共和国个人信息保护法》
5. 《中华人民共和国反电信网络诈骗法》
6. 《中华人民共和国著作权法》
7. 《互联网信息服务管理办法》

运营者信息

• 运营主体：智穗Frp（个人开发者）
• 联系邮箱：admin@moeres.cn
• 工单系统：官方网站/客户端内工单系统

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